Ett namn är ett namn och inte bara kombination av några ASCII-tecken, behandla kunden väl

I Sverige är näst intill fult om man kallar någon för annat än deras riktiga namn så frågan är hur illa det är att ha något ASCII-tecken istället för sitt namn. Har vid flera tillfällen sett att det blir galet vid marknadsföringen. Att kalla en (potentiell) kund för någon kodkombination, i det fallet ”=?utf-8?Q??=” kan inte vara någon bra marknadsföring alls.

Felet är antagligen att det underliggande systemet som ”genererar” text, bild för marknadsföringen inte fungerar så väl och inte heller den eventuella tester som borde göras. Här är ett färskt exempel från ATEA

 

Atea
Atea_Kund
Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s